Expertise ALTIS TECH
Chatbots et assistants IA pour entreprises au Maroc
Nous partons d’un vrai flux métier, connectons les bonnes sources et gardons un passage simple vers un humain.
Résultats recherchés
Des réponses disponibles 24/7
Moins de tâches manuelles
Une expérience adaptée au contexte marocain
Ce que nous mettons en place
Un périmètre concret, adapté à votre situation.
Chaque mission commence par vos données et vos priorités. Nous retenons les actions qui peuvent réellement changer le résultat.
- Cadrage des usages
- Assistant site web ou WhatsApp
- Base de connaissances
- Français, arabe et darija
- Automatisations métier
- Garde-fous et transfert humain
- Mesure et amélioration
Notre méthode
Trois étapes, un suivi lisible.
- 01
Choisir
Nous sélectionnons un cas d’usage utile, mesurable et compatible avec vos données.
- 02
Connecter
Nous relions l’assistant à vos contenus, outils et règles avec des garde-fous explicites.
- 03
Améliorer
Nous analysons les questions sans réponse, la satisfaction et les transferts vers vos équipes.
Questions fréquentes
Ce qu’il faut savoir.
Un chatbot peut-il répondre en darija ?
Oui. Selon le cas d’usage, nous pouvons concevoir des parcours en français, arabe et darija, puis les tester avec vos expressions métier réelles.
Pouvez-vous connecter l’assistant à WhatsApp ?
Oui, sous réserve de l’accès à WhatsApp Business et des règles de Meta. Nous pouvons aussi l’intégrer à votre site, CRM ou base documentaire.
Comment évitez-vous les mauvaises réponses ?
Nous limitons les sources, définissons des règles, ajoutons des réponses de repli et prévoyons un transfert humain pour les demandes sensibles ou incertaines.
Premier échange
Voyons où votre visibilité se perd.
Dites-nous votre activité, votre ville et votre priorité. Nous vous indiquons le premier levier à travailler.